อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราจัดทำหน้านี้เพื่ออธิบายกรอบทางกฎหมายที่ใช้กับแพลตฟอร์ม mn98 รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
mn98 ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ใช้ช่องทางใดช่องทางหนึ่งด้านล่างเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมตามประเภทของคำขอและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับการลบข้อมูล เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การขอเข้าถึงข้อมูล หรือการแก้ไขข้อมูลบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการและระยะเวลาที่คาดว่าจะใช้ในการประมวลผลคำขอของคุณ

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ผู้ใช้ หรือการจัดการข้อมูล ทีมจะอธิบายขั้นตอนและช่วยคุณยื่นคำขออย่างเป็นทางการหากจำเป็น พร้อมตรวจสอบสถานะคำขอที่ส่งไปแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

เข้าถึงส่วนคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ผู้ใช้ในภูมิภาคต่างๆ เราอัปเดตเนื้อหานี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือนโยบายของแพลตฟอร์ม เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณ ข้อมูลที่คุณส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม และเราจัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบ คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามถูกใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนข้างต้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและการจัดเก็บเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่าง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบบัญชี หลังจากคำขอลบ เราจะลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อยื่นคำขอและรับคำแนะนำ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเช่นชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และประมวลผลธุรกรรมของคุณ

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

ข้อกำหนดการใช้งาน mn98 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเปิดบัญชี บางภูมิภาคอาจมีข้อจำกัดการเข้าถึงเนื้อหา ข้อกำหนดอายุ หรือการแจ้งเตือนพิเศษที่เราจะแสดงให้คุณทราบเมื่อเข้าสู่ระบบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมในแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณแต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่าง

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หลังจากคำขอลบเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อยื่นคำขอลบบัญชี เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย จากนั้นดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต